Términos de uso
Última actualización: 11 de julio de 2026
1. Objeto
Los presentes términos de uso regulan la utilización de la aplicación móvil FlashDeal, editada por el editor identificado en el aviso legal. Al crear una cuenta, aceptas sin reservas estos términos.
2. Descripción del servicio
FlashDeal es una plataforma de contacto entre particulares que permite:
- revender entradas y actividades ya reservadas que ya no puedes utilizar (concierto, partido, espectáculo, restaurante, spa…);
- publicar ofertas («deals») de duración limitada (de 15 minutos a 7 días), geolocalizadas — incluidos objetos y promociones flash;
- descubrir los deals cercanos (deslizando o en un mapa) y reservarlos;
- chatear dentro de la app para organizar una entrega en mano.
FlashDeal no es parte en las transacciones. El pago se realiza directamente entre comprador y vendedor, en mano, por el medio que elijan. No se cobra ninguna comisión y ningún pago pasa por la aplicación.
3. Cuenta de usuario
- Crear una cuenta requiere una dirección de correo válida y un apodo. El número de teléfono es opcional.
- El servicio está reservado a personas de al menos 18 años, o de al menos 15 años con la autorización de sus representantes legales.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
- Una sola cuenta por persona; están prohibidas las cuentas automatizadas o que usurpen una identidad.
4. Publicación de deals
Al publicar un deal, el vendedor se compromete a:
- describir honestamente la oferta (estado, fotos reales, precio, condiciones de la reserva en su caso);
- tener derecho a vender o ceder lo que propone;
- respetar las reservas aceptadas o anularlas explícitamente;
- no publicar contenidos o artículos prohibidos: falsificaciones, armas, estupefacientes, medicamentos, animales, objetos robados, contenidos ilícitos, de odio o de carácter sexual, ni ninguna actividad comercial profesional encubierta.
Cada deal expira automáticamente al final de su cuenta atrás. El editor puede retirar sin previo aviso cualquier contenido contrario a estos términos.
5. Reventa de entradas y reservas
La cesión de entradas de espectáculos y de eventos deportivos o culturales está estrictamente regulada por la ley francesa (en particular el artículo 313-6-2 del Código penal francés). Al publicar un anuncio de este tipo, el vendedor se compromete a:
- ceder sus entradas solo de forma ocasional, como particular que no puede asistir al evento;
- no convertirlo en una actividad habitual o lucrativa sin la autorización expresa del organizador;
- ceder sus entradas como máximo al precio pagado (precio facial, gastos incluidos);
- respetar las condiciones de cesión fijadas por el organizador (entradas nominativas, transferencia oficial en su caso);
- para las reservas nominativas (restaurante, spa, actividad…), comprobar con el proveedor que el cambio de beneficiario es posible.
Los anuncios contrarios a estas reglas serán retirados y podrán conllevar la suspensión de la cuenta. Se recomienda al comprador verificar la validez de la entrada durante la entrega en mano, antes de pagar.
6. Reserva y transacción
- La reserva de un deal manifiesta la intención de compra pero no constituye un contrato de venta: la venta se concluye en la entrega en mano.
- Comprador y vendedor acuerdan libremente el lugar y el momento del encuentro. Se recomienda elegir un lugar público y verificar el artículo o la entrada antes de pagar.
- Las reservas incumplidas de forma repetida pueden conllevar la suspensión de la cuenta.
7. Responsabilidades
El editor pone en marcha medios razonables para garantizar la disponibilidad y la seguridad del servicio, sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. En su calidad de alojador de los contenidos publicados por los usuarios, su responsabilidad solo puede exigirse a partir de la denuncia de un contenido manifiestamente ilícito no retirado con prontitud.
El editor no es responsable: de la calidad, conformidad, validez o licitud de los artículos, entradas y reservas propuestos; de la negativa de un organizador o proveedor a admitir una entrada o reserva cedida; del desarrollo de los encuentros entre usuarios; de los litigios relacionados con el pago, que corresponden exclusivamente a las partes de la transacción.
8. Comportamiento de los usuarios
Están prohibidos, entre otros: el acoso a través del chat, los comentarios injuriosos o discriminatorios, el spam, los intentos de estafa, la recopilación de datos de otros usuarios y cualquier uso desviado de la geolocalización. Todo incumplimiento puede conllevar la suspensión o la supresión de la cuenta, sin perjuicio de posibles acciones legales.
9. Contenidos de los usuarios
Conservas la propiedad de las fotos y textos que publicas. Concedes al editor una licencia no exclusiva, gratuita y mundial de alojamiento, reproducción y visualización de estos contenidos, estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio y durante su duración.
10. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad.
11. Supresión de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación, o solicitándolo a través de la página Eliminar mi cuenta. La supresión conlleva el borrado de tus datos en las condiciones previstas por la política de privacidad.
12. Modificación de los términos
El editor puede hacer evolucionar los presentes términos. En caso de modificación sustancial, los usuarios serán informados en la aplicación; la continuación del uso vale como aceptación de las nuevas condiciones.
13. Derecho aplicable
Los presentes términos se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. En caso de divergencia entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión francesa.